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Regulamento

ATENÇÃO! Por favor, leia o REGULAMENTO antes de finalizar a compra.

1. Oferta válida para todo território nacional.

2. O frete é grátis para todo o Brasil.

3. Todos os produtos são enviados diretamente do fabricante sediado no exterior para o seu endereço com toda a segurança através dos Correios, onde a AppStores trabalha exclusivamente como intermediadora entre o cliente final e o fornecedor do produto.

4. O envio dos produtos é realizado utilizando a credibilidade e segurança do sistema Importa fácil dos Correios. Para maiores informações, acesse o seguinte link: http://www.correios.com.br/impFacil/

5. Toda e qualquer mercadoria importada está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias/aduaneiras, onde o cliente é o único responsável por essas possíveis taxações. Nos casos de produtos não retirados devido à cobrança de taxa alfandegária, não efetuaremos a devolução do pagamento.

6. Caso seu produto seja tributado, informamos que o procedimento de tarifação por parte do órgão fiscalizador federal (alfândega) poderá impactar diretamente no prazo de entrega de seu produto, pois não existe um prazo padrão para que as mercadorias a serem tributadas sejam liberadas. Esclarecemos que nem nossa empresa, nem mesmo os Correios, possuem autonomia suficiente para interferir na liberação de seu produto junto ao órgão fiscalizador, logo o cliente deverá aguardar a conclusão do procedimento de tributação para que assim o produto seja liberado para retirada na agência dos Correios mais próxima do endereço de entrega.

7. Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega, pois não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos. Caso o produto retorne para o país de origem devido ao preenchimento incorreto do endereço por parte do cliente ou caso não seja retirado na agência dos Correios, o custo de reenvio será por conta do mesmo. Neste caso, não há como estimar o prazo da segunda entrega, pois o produto deverá voltar ao país de origem para que só então seja novamente postado ao cliente.

8. O prazo estimado de entrega ocorre em até 45 dias úteis* após a postagem do produto nos Serviço Postal do país de origem. Após postagem, o cliente receberá um código em até 15 dias úteis após a comprovação do pagamento, para que acompanhe a entrega do produto. Em caso de greve nos serviços prestados pelos Correios, o prazo de entrega poderá sofrer atrasos.

9. O cliente poderá rastrear seu pedido no site dos Correios. O código de rastreio poderá demorar de 7 a 10 dias úteis a apresentar rastreio, pois os correios priorizam apenas encomendas SEDEX, o que não é o caso de produtos internacionais. Para facilitar o acompanhamento da entrega de seu produto, basta inserir o código de rastreio após clicar no link:  http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm

10. Se houver caso de extravio comprovado pelos Correios, a empresa anunciante reembolsará o valor pago pelo produto ao cliente.

11. Seu cupom estará disponível no site, após a aprovação da compra. Não é necessário validar seu cupom, pois o mesmo já é enviado automaticamente para o anunciante da oferta juntamente com seus dados para entrega.

12. Garantia de 6 meses contra defeito de fábrica a partir da data de recebimento do produto. (não é válido caso seja constatado o mau uso do produto).

13. Em caso de dúvidas sobre a oferta, favor entrar em contato pelo e-mail sac@appstores.com.br. Nosso atendimento é de segunda à sexta-feira, das 09h às 18h.

* Caso o produto entre em procedimento de tributação por parte do órgão fiscalizador federal, o tempo em que durar tal procedimento não poderá ser computado como prazo de entrega.